“听说了博湖县政务服务大厅有帮代办、邮寄办、上门办等让群众足不出户就可以办理业务的贴心服务，我想办个体营业执照，但是没有时间去大厅，便抱着试试看的态度给他们打了电话，不到一会市监窗口工作人员带着电脑就上门为我办理了营业执照，真的是太方便、太暖心了！”3月4日，家住乌兰乡的尹先生高兴地向博湖县政务服务大厅市监窗口工作人员感谢地说道。
2023年以来，博湖县政务服务大厅秉持“想群众之所想，急群众之所急，力求为群众提供更优质更贴心的服务”的服务目标，全面升级优化办事环境，志愿服务直达基层，积极开展网上政策宣传、电话咨询和上门帮办代办等服务，切实为全县各族群众带来了便利。2024年1-2月，共上门服务22次。
下一步，博湖县政务服务大厅将坚持以人民为中心，建立健全各项政务服务机制和便民服务措施，做到让服务“多走一步”，让群众“少走一步”，成为广大群众身边的政务服务，成为可信赖的、贴心更暖心的政务服务。（通讯员陈泽远）