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打造为民服务“一线通”“一网通”的公益法律“指尖办理”网络服务平台

发布日期:2021-03-28 09:34 来源:司法局 点击量:
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利用全区现有的“12348”公共法律服务热线,打造了我县具备法律咨询、人民调解、普法宣传、法律援助等多功能于一体的“一线通”热线平台6912348;建立了集法律知识学习、法律问题咨询、法律服务引导等功能的网络平台即“西海法治零距离”微信公众号;引进了集智能法律咨询、信息查询、普法用法、业务办理等“一云多端”24小时法律服务机器人4台,分别放置在公共法律服务中心、群众服务大厅、大河口景区,网络视频解答机放置在律师师事务所,为全县群众提供便捷化、智能化、便准化法律服务。成立了以一村(社区)一法律顾问为群主的“村(社区)法律咨询”微信群,广泛开展“互联网 公益法律服务”活动。发动律师、基层法律服务在工作者、巾帼志愿者服务队伍通过微信群解答群众法律咨询、法治宣传,极大方便偏远乡村群众学法、用法,真正打通了公共法律服务“最后一米”。