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博湖:一窗通办“失业一件事” 社保服务提质增效

发布日期:2026-11-11 15:43 来源:博湖县人力资源和社会保障局 点击量:
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为持续深化“高效办成一件事”改革,博湖县社保中心积极推行“失业一件事”集成联办模式,打破业务壁垒,把失业登记、社保卡信息维护、失业保险金申领等关联事项打包整合,实现一窗受理、并联审核、同步办结,以流程再造推动民生服务提质增效。

近日,群众郑某来到县社保中心窗口,专程前来申请失业保险金。工作人员在接待中细致了解其实际情况,发现他还需要同步办理失业登记、更新社保卡信息,按照以往流程,要分环节、分次办理。工作人员随即启用“失业一件事”联办机制,一次性采集核验相关信息,同步完成失业登记、社保卡信息维护、失业保险金申领等全流程业务,细致讲解待遇发放周期、代缴医疗、就业帮扶等配套政策,把政策说明白、把流程讲清楚。

业务办结后,郑某由衷感慨:“原本以为要跑好几个窗口、准备好几份材料,得多跑一两趟,没想到今天只来一次,在同一个窗口全部办理妥当。现在社保办事越来越方便,这样贴心高效的服务,真正让我们省心又暖心。”

小小窗口连着民生,流程优化关乎民心。下一步,县社保中心将持续加大“失业一件事”宣传力度,依托数据共享持续精简办事材料、压缩办理时限,把集成化便民服务落到实处,以更优的经办服务兜牢民生底线,不断增强群众的获得感、幸福感。