博湖县不动产登记窗口：延时服务解民忧 加班办证暖人心

近日，博湖县不动产登记窗口临近下班时段，工作人员正在有序整理当日办理材料、准备关闭业务系统之际，娄先生匆匆赶来，迫切办理不动产抵押权注销登记业务。因工作日工作繁忙，娄先生只能利用下班间隙前往办理，得知该业务需经过核对权属信息、录入相关材料、提交后台核验等规范流程后，十分担心因窗口下班无法及时办结，面露焦急之色。

窗口工作人员见状，第一时间主动了解情况，当即作出“业务没办完，我们不下班”的郑重承诺，迅速开启延时服务通道。工作人员耐心细致地引导娄先生整理身份证、不动产权证、抵押权注销证明等相关材料，逐一对各项信息进行严谨核对，规范完成材料初审、系统录入、提交审核等全部办理环节，主动加班加点，顺利为娄先生办结了不动产抵押权注销登记业务。娄先生对工作人员的贴心服务和责任担当连连致谢，深切感慨延时服务真正解决了自己的燃眉之急，切实感受到了政务服务的温度与力度。

博湖县不动产登记中心始终坚持以群众需求为导向，将“我为群众办实事”实践活动深度融入日常工作，常态化推行延时服务举措，对临近下班前来办理业务的群众坚决做到“来即办、办即结”，坚决杜绝“门好进、事难办”现象。同时，持续优化办事流程、提升服务效能，着力让“服务不打烊、办事更便捷”成为工作常态，以优质、高效、贴心的不动产登记服务，切实提升群众的获得感、幸福感和满意度，用实际行动生动践行政务服务为民的初心使命。