为切实转变工作作风、夯实基层工作根基，破解自然资源领域基层治理难点、群众办事堵点，近期，博湖县自然资源局采取领导班子带头深入田间地头、项目现场、村居院落等方式，以普通办事群众、窗口工作人员、基层网格员等多重身份沉浸式开展为民解忧系列工作。
全体党员干部通过亲身体验不动产登记、农用地转移登记、工程建设项目审批等高频业务全流程，精准查找工作中的短板漏洞、流程卡点和服务盲区，切实摸清群众办事的真实诉求和基层工作的实际困难。同时，党员干部与村干部、耕地网格员、辖区群众面对面座谈交流，细致摸排耕地保护、用地审批、地界权属、地质灾害防治、自然资源纠纷调解等重点领域的突出问题，详细记录群众急难愁盼问题，建立问题台账、责任台账、销号台账，实现“摸排一处、摸清一类、解决一批”。
聚焦基层和群众急难愁盼，局全体党员干部坚持把走访调研成果转化为办实事、解民忧的有力抓手，针对基层耕地网格员业务能力薄弱、巡护履职不规范等问题，采取精简办事材料、推行延时服务、上门服务等便民举措，现场为群众答疑解惑、协助整理办证资料，高效化解不动产登记领域民生难题，让群众少跑腿、好办事。截至目前共开展网格员培训100余人次,协助5个乡镇村的40余户村民整理办证材料。
针对乡镇村居难以处置的土地权属争议、用地矛盾纠纷等疑难问题，依托“乡镇吹哨、部门报到”工作机制，下沉干部现场办公、实地勘察、精准研判，依法依规调解各类自然资源矛盾纠纷，有效破解基层“看得见、管不了”的治理难题，切实保障群众诉求件件有回应、事事有着落。组织13名党员，深入乡镇、村开展现场办公22次，实地勘查用地范围、地类性质，确保权属清楚、界址清晰、地类准确、用地合规。
博湖县自然资源局党组书记、副局长董红红表示，博湖县自然资源局将持续把为民解忧作为常态化工作，不断细化下沉服务举措、拓宽民情收集渠道、提升精准服务效能。同时紧盯自然资源领域民生热点、治理难点、发展重点，切实解决基层治理和群众生产生活中的各类难题，持续提升群众获得感、幸福感、安全感，为博湖县自然资源高质量发展筑牢基层根基。通讯员：敖东格尔丽