“现在许可证都可以发电子版了吗?太方便了,我可以安心出门了。”办事群众王女士听完窗口工作人员的介绍,开心的说道。在日常办理业务过程中,部分经营者存在因为路途遥远、工作繁忙等原因,审批完成后还要专程领取证照,来回奔波耗时耗力。博湖县市场监管局政务服务窗口立足群众实际需求,推出便民取证服务,用心为办事群众减负。
针对办理营业执照的群众,如果不方便到窗口现场领取,可以申请营业执照邮寄服务。业务审核办结后,工作人员会把纸质营业执照直接邮寄到群众预留的地址,群众在家就能收到执照,无需往返大厅。对于办理食品经营许可证、小餐饮登记证的经营主体,在业务办结之后,工作人员会通过微信、电子邮箱等线上渠道,将电子证照发送给办事群众。电子证照与纸质证照具备同等法律效力,群众可以直接保存到手机、电脑,随时查阅、使用,不用再专程前来窗口领取纸质证件。
小小的便民举措,实实在在减少了群众办事跑动次数,让数据多跑路、群众少跑腿。下一步,博湖县市场监管局窗口将继续聚焦群众办事的急难愁盼,持续优化政务服务细节,不断提升办事体验,为辖区各类经营主体提供更加暖心、高效的服务。(文/博湖县市场监督管理局赵玉青)
