近期，为持续规范全县药械经营使用秩序，切实守护各族群众用药用械安全，博湖县市场监督管理局执法人员坚持“服务在先、指导在前、监管为民”工作理念，主动深入一线开展面对面帮扶指导，扎实推进服务型监管，推动药械安全治理从“事后整改”向“事前预防”转变，不断提升药械监管服务温度与实效。
执法人员走进各经营使用单位，实地了解市场主体在进货查验、储存养护、台账管理、不良反应监测等环节遇到的难点问题，累计上门指导药械相关单位10家次，电话走访20家次，解答各类政策咨询20余条。执法人员结合日常检查与投诉举报数据分析，提前研判潜在风险，手把手指导经营主体补齐管理短板，对风险突出主体开展一对一约谈，督促企业严格落实质量安全主体责任。
同时，博湖县市场监督管理局依托线上监管交流群搭建常态化沟通平台，及时推送政策解读、风险提示，收集经营主体意见建议，持续畅通政企沟通渠道。
下一步，博湖县市场监督管理局将持续践行服务型监管理念，常态化开展送法上门活动，不断优化指导服务举措，助力全县药械经营主体规范健康发展，守牢群众用药用械安全底线。（文/博湖县市场监督管理局樊萌萌）