为切实解决参保群众跨省、跨地区流动就业和医保关系转移接续难题，博湖县医疗保障局聚焦群众办事堵点痛点，推出三项便民举措，全面提升服务质效。
一是畅通办理渠道，构建“网上办、掌上办、线下办”三位一体服务体系，依托新疆医保服务平台实现医保关系转移“跨省通办”，有效解决“两地跑、耗时长、成本高”问题。
二是精简办事流程，深化“减证便民”改革，办理业务仅需提供身份信息，取消参保缴费凭证，实行“一次申请、内部流转、全程代办”，真正实现“最多跑一次”。
三是强化政策宣传，通过线上平台、咨询热线、经办窗口等多渠道解读政策、答疑解惑，提升群众知晓率与办事体验。
截至目前，全县已成功办理跨省医保转移接续业务28笔，整体运行平稳高效，切实保障参保群众医保权益，获得群众广泛认可。供稿人：（热则耶·亚森）