近日，来自本布图镇的刘大哥来到农机窗口表示想要注册新购买的拖拉机，已提供发票、合格证、身份证等材料，但因为注册的拖拉机数量多，不便开到行政服务大厅。
在了解情况后，农机窗口工作人员为麦大爷提供了全流程的帮办代办服务，从核对身份证、发票、合格证到上门审验拖拉机、办理业务、确认签字、核发证件，仅用40分钟的时间就为其办理好了拖拉机注册业务，并向刘大哥宣传了农机购置补贴政策。
“好多年以前我办拖拉机牌照需要很多材料，来回要跑好几趟，时间等地也长，现在注册拖拉机当天就能拿到牌子、大本子和小本子，感谢你们！”刘大哥握着农机窗口工作人员的手激动地说道。
为让办事群众能够更快速、便捷地完成业务办理，博湖县政务服务中心农业农村局农机窗口开设了“帮办代办”服务窗口，为有需求的群众提供帮办代办服务。2025年以来，帮办代办窗口已接待办事群众300余人，办理帮办业务达到430余件，服务满意率达100%。
下一步，农机窗口将持续优化服务流程，提升服务质量，以“便民、高效、廉洁、规范”为目标，健全政务服务帮办代办机制，不断提升政务服务“温度”，实现便民利民，推动我县经济社会持续高质量发展。（通讯员：张现博）