广大老年朋友们及家属:
近年来,部分不法商家以“健康讲座”“免费体验”“专家义诊”“亲情关怀”等形式,针对老年人开展药品、保健品虚假宣传活动,诱骗老年人高价购买无效产品,严重损害消费者合法权益。为切实保障老年人财产安全和身体健康,博湖县市场监督管理局发布以下消费提醒:
一、警惕四大虚假宣传“套路”
1.“专家义诊”暗藏玄机:不法分子冒充“权威专家”“知名医师”,通过免费体检、健康讲座等形式,虚构“疑难杂症”,推销高价“神药”“特效保健品”,实则产品无任何治疗功效。
2.“免费陷阱”层层诱导:以“免费试用”“赠送鸡蛋、挂面”等小恩小惠吸引关注,逐步通过“限时促销”“预存返利”等话术诱导高价购买,甚至要求囤积大量产品。
3.“亲情关怀”迷惑人心:伪装成“干儿子”“干女儿”,频繁嘘寒问暖、上门服务,利用老年人孤独心理获取信任,进而推销无资质的“保健产品”。
4.“伪造资质”虚假宣传:虚构“国家认证”“专利技术”“临床数据”,宣称产品“包治百病”“延年益寿”,甚至将普通食品、保健品冒充药品,误导消费者混淆“保健功能”与“治疗作用”。
二、消费提示
1.理性看待功效:药品需遵医嘱,保健品不能替代药物治疗疾病。
2.谨慎参与活动:对“免费体验”“专家讲座”保持警惕,不轻信陌生人推荐,避免陷入消费圈套。
3.核实资质信息:选择正规药店、商超购买产品,购买药品需认准“国药准字”批号,保健品需查看“国食健字”标识,可通过国家药监局官网查询产品真伪及批准功效。
4.慎听劝多求证:对“包治百病”“药到病除”等绝对化宣传保持警惕,身体不适应及时就医,勿轻信“偏方”“神药”,大额消费前多与子女、亲友沟通,或咨询专业人士意见。
5.保存消费凭证:妥善保管购物小票、产品包装、宣传资料等,以便维权使用。
三、法律警示、维权渠道
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国药品管理法》等规定,虚假宣传、销售伪劣产品将面临行政处罚;情节严重的,将依法追究刑事责任。市场监管部门已开展专项整治行动,严厉打击相关违法行为。
若发现药品、保健品存在虚假宣传、欺诈销售等违法行为,或自身权益受到侵害,请及时拨打12315、6623315热线或登录全国12315投诉举报平台,博湖县市场监督管理局将依法查处,全力维护消费者合法权益。
关爱老年群体,共筑消费防线。请广大居民朋友积极转发提醒,守护家中老人的健康与财产安全!
博湖县市场监督管理局
2025年4月23日