近期，博湖县林草局政务服务窗口在工作中了解到，部分林带存在多户群众共有林木、集中办证难的问题。不少农户忙于秋收农事，出行不便，难以统一时间到政务大厅提交材料办理采伐许可证。
为切实解决群众急难愁盼的问题，窗口工作人员坚持靠前服务，主动下沉一线，开展上门办证服务。工作人员深入林间地块，现场核对林木权属、采伐位置、株数等信息，逐一收集相关资料，现场答疑解惑，细致讲解采伐管理规定、作业安全要求。
变“群众跑大厅”为“干部下田间”，一次性为多户群众同步受理采伐申请，有效化解一户林带多户采伐、人员难以集中的办证难题。
下一步，博湖县林草窗口将持续优化便民举措，常态化推进林草政务服务，把林草政务服务送到群众家门口，不断提升群众办事满意度。（通讯员：吴云毕力格）