近日，来自塔温觉肯乡科克莫墩村的群众木旦里·阿不都音将一面印有“心系百姓办实事，优质服务暖人心”的锦旗送到了县政务服务中心农机窗口，他对窗口工作人员尽职尽责为民办事的工作作风和热情周到暖心的服务态度表达了诚挚的感谢！
据悉，木旦里·阿不都音在办理两辆联合收割机转入登记业务中遇到了转出地档案材料缺失及联合收割机转入申请表填写困难的问题。窗口工作人员主动与转出地对接联系，全程提供精准指导，帮助他完成档案材料补全、填写与系统录入，最终仅用1个小时，成功为他办理两辆收割机转入业务。
“我看到收割机档案中缺这么多材料，刚开始真有点不知道怎么办才好，没想到在你们的全程指导帮助下，补好了档案中缺的材料，办理过程非常顺利，谢谢你们，农机窗口亚克西！”木旦里·阿不都音握着农机窗口工作人员的手激动地说。
一面锦旗承载了办事群众对农机窗口服务的信任与肯定；它将激励农机窗口继续优化办事流程、提升审批效能，以专业和贴心的服务，让办事群众“懂政策、少跑腿、快办事”。
下一步，农机窗口将继续全方位、精准地满足群众需求，用更严的标准、更暖的服务、更实的举措提升政务服务效能，不断提升办事群众获得感和满意度。（撰稿人：张现博）。