“不用特意请假跑政务大厅，在学校里就把房产过户手续办好了，不动产登记窗口的上门服务太贴心了！”近日，博湖中学学生马莫母子在办完业务后，对县不动产登记窗口的工作人员连连致谢。为切实解决学生群体因学习繁忙、往返办事不便的痛点，博湖县不动产登记中心主动延伸服务触角，组织“登记先锋”服务小队走进辖区校园，开展“上门办、现场办”便民服务，将政务服务的“窗口”搬到了师生身边。
前期，博湖县不动产登记中心通过与校方主动对接，详细摸排马莫母子在不动产登记方面的需求。为确保服务高效精准，工作人员提前梳理相关政策细则与办理流程，准备好登记申请书、身份核对清单等全套材料，并协调税务部门提前做好信息同步，最大限度减少现场办理时间。
服务现场，工作人员在校园指定区域设立临时服务点，通过“一对一”讲解的方式，向马莫母子致说明业务办理条件、所需材料及后续流程。对于符合办理条件的马莫母子，现场完成信息采集、材料核对、签字确认等关键环节；对特殊情况的，工作人员逐一列出清单并结合案例进行专项解读，让大家直观了解“一件事一次办”的便捷之处。
平时上课、备课连轴转，根本抽不出时间去政务大厅，这次不动产登记窗口主动上门，10分钟就完成了不动产转移登记的所有手续，真是解了我的燃眉之急。”刚办完业务的马文俊母子说道。此次进校园服务，共为5余名学生现场办结各类不动产登记业务，解答政策咨询10余次，用专业高效的服务获得了校方与师生的一致认可。
服务延伸一小步，民生幸福一大步。博湖县不动产登记中心始终秉持“高效高质、提速提温”的服务理念，将“上门服务”作为深化“不动产+”便民体系的重要举措，此前已为行动不便群众提供上门服务16次。下一步，该中心将继续聚焦企业群众“急难愁盼”，不断拓展上门服务场景，优化服务流程，让“数据多跑路、群众少跑腿”，切实把暖心服务送到群众身边，提升群众的获得感与满意度。
通讯员：敖东个尔丽