“原来养老保险资格认证在家用手机就能办，太方便了！”“城乡居民基本养老保险的缴费标准今年有变化吗？”……8月14日，一场热闹非凡的睦邻集市在博湖县新华书店前拉开帷幕，与往日不同的是，集市中博湖县社保中心的宣传摊位前人头攒动，工作人员正忙着为居民解答社保政策疑问，将惠民政策送到群众“家门口”。
此次活动以“睦邻友好聚人气，社保政策暖人心”为主题，博湖县社保中心借助睦邻集市人流集中、氛围轻松的特点，把政策宣传从“窗口”延伸到“街头”。活动现场，宣传摊位上整齐摆放着养老保险、工伤保险、失业保险等各类政策手册和宣传海报，内容涵盖缴费标准、待遇申领、资格认证、转移接续等居民关心的热点问题。
“您好，这是最新的城镇职工基本养老保险和城乡居民基本养老保险缴费及待遇测算，您看这里标注了缴费年限和每月领取养老金标准，还有缴费档次标准……”博湖县社保中心工作人员耐心地为前来咨询的居民讲解政策细节，针对不同年龄、不同职业群体的需求，提供个性化解读。
据博湖县社保中心负责人介绍，以往的政策宣传多以讲座、公告为主，难免存在群众参与度不高、理解不深入的问题。此次借助睦邻集市“零距离”接触群众，不仅能让居民在逛集市的同时了解社保政策，更能及时收集群众的疑问和建议，为后续优化服务提供方向。活动当天，共发放宣传材料300余份，解答群众咨询120余人次，收集意见建议20余条。
下一步，博湖县社保中心将继续创新宣传方式，结合社区活动、线上平台等多种渠道，让社保政策走进更多群众的生活，切实打通政策宣传的“最后一公里”，让居民对社保政策“看得懂、记得住、用得上”。