为进一步优化参保群众医保服务、方便群众异地就医，博湖县医保局通过广宣传、简流程、优服务等举措，不断为参保群众提供优质高效服务。截止2024年4月，博湖县跨省异地就医直接结算876人次，省内异地就医直接结算1546人次，异地就医直接结算达90%以上。
加大宣传力度。博湖县医保局重点向乡镇、社区、医疗机构广泛宣讲，同时通过网络、微信群、朋友圈等多种方式，让参保群众快速知晓相关医保惠民政策。
简化备案流程。在疆内就医参保群众临时外出异地备案时无需审核，出院即时报销享受待遇，简化群众就医流程。有效解决了临时外出人员就医备案过程中遇到的多种不便。
优化备案服务。参保群众省外就医可通过多种途径进行异地备案。线上可通过“新疆医保服务平台”APP，“国家医保服务”APP，微信小程序等多种方式申请异地备案。线下可通过博湖县政务服务中心2楼C区医保窗口现场办理。同时也提供帮办代办服务，为有需要的参保群众提供业务指导，手把手帮参保人办理相关业务，通过电话指导参保人在手机端办理异地就医备案等业务，为在外地的参保人提供邮寄服务，解决参保群众疑难困惑。
近年来，医保局始终坚持以参保群众根本利益为出发点和落脚点，持续提升服务质量，精简经办流程，为参保群众提供更方便、快捷的就医服务。
供稿人：阿曼古丽