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信访内容

来信情况
信件标题 天湖湾南区暖气不热
来信人 谢** 来信日期 2020-11-14
信件索引号 202000068
信件内容
我是天湖湾南区的住户,我叫谢惠,今年冬天以来,我们小区暖气的温度一直很低,我在家里都得穿着袜子才行,家里的老人孩子经常感冒。之前给西海热力公司和天湖湾物业都打过电话,双方互相推诿扯皮。眼看寒流就要来了,我们的问题却没有得到解决。
难道烧地暖不是为了让我们大家热,只是为了让我们不冷就行吗?
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 博湖县人民政府办公室 回复日期 2020-11-30
办理结果

尊敬的谢女士:您好!

您反应的关于“天湖湾南区暖气不热”问题已收悉,现答复如下:

县住建局高度重视,立即安排工作人员和您取得电话联系,并会同宝浪社区和热力公司上门测量室内温度,分析室内温度不高的原因,在您的积极配合下对地暖管进行了冲洗之后几天室内温度均在20度以上解决了您的困扰。

感谢您对城市建设的关心和支持!

联系人:其米格          联系电话:6624873

 

博湖县住房和城乡建设局

2020年11月30日